Noticia

¿Porqué es importante la experiencia del usuario (UX) en tu empresa?

Partimos reflexionando sobre nuestros clientes, a los cuales hoy por hoy es más difícil fidelizar y cuesta más dinero y dedicación, por lo tanto, debemos reinventar nuestra atención para mantenerlos con nosotros y no fallar en el intento. Por otro lado, cuando captamos clientes nuevos, para los cuales invertimos más recursos al atraer su atención, …

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Optimiza tu Gestión Empresarial Digital con RPA (Robotic Process Automation)

La gestión empresarial hoy por hoy demanda realizar el seguimiento a muchos indicadores clave del negocio, además de una atención digitalizada veloz, como resultado de la transformación digital, esto también generó procesos largos y repetitivos, los cuales necesitan realizarse de forma rápida y efectiva. Por esta razón, es que CONECTA, cuenta ahora entre sus servicios …

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Multicanalidad para impulsar tus ventas

Que importante es brindar la adecuada atención al cliente para generar una experiencia positiva, cuando este “hace el esfuerzo” de visitar sus tiendas ya sean físicas/virtuales o cuando se contacta a través de redes sociales. La gestión multicanal en las empresas ahora es imprescindible para las actividades de comunicación, comercialización y asistencia a todos los …

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