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Planifica y Optimiza el 2022
Superamos un año lleno de obstáculos, nuevos retos, cambios y transformaciones a los cuales tuvimos que adaptarnos para crecer, ya sea tu empresa pequeña, mediana
La tecnología en los servicios de CONECTA
Conecta es el Call Center más grande y robusto en Bolivia, nuestro objetivo es generar experiencias positivas en cada interacción, agregando valor a nuestros clientes
¿Porqué es importante la experiencia del usuario (UX) en tu empresa?
Partimos reflexionando sobre nuestros clientes, a los cuales hoy por hoy es más difícil fidelizar y cuesta más dinero y dedicación, por lo tanto, debemos
Motivos para terciarizar con un CALL CENTER
Alguna vez te preguntaste ¿Qué puedo hacer para no perder clientes interesados? o ¿Cómo podría mejorar mis cobranzas?, esto, al darte cuenta que en el
Gestión de Cobranzas en tiempos de crisis
Las ventas son vitales para cualquier negocio, pero no sirve de nada que venda y no le paguen por el servicio o producto que ha
Optimiza tu Gestión Empresarial Digital con RPA (Robotic Process Automation)
La gestión empresarial hoy por hoy demanda realizar el seguimiento a muchos indicadores clave del negocio, además de una atención digitalizada veloz, como resultado de
Multicanalidad para impulsar tus ventas
Que importante es brindar la adecuada atención al cliente para generar una experiencia positiva, cuando este “hace el esfuerzo” de visitar sus tiendas ya sean
El cliente vuelve al corazón del negocio
Conecta Bolivia ha alcanzado la certificación según la Guía para la Mejora de Desempeño COPC Versión 6.0. Logrando una nueva cultura de gestión que ya
Acelera la Transformación Digital de tu Empresa
Vivimos un nuevo tiempo, donde no solo la transformación digital es parte de los grandes retos empresariales, ahora estamos frente a una inminente aceleración digital,