Nos complace anunciar nuestra participación en el 9no Congreso de CBECIC (Cámara Boliviana de empresas de contacto e interacción con clientes) , un evento que reúne a líderes y expertos de todo el mundo para explorar las últimas tendencias en la rentabilización de la experiencia del cliente. Durante el congreso, presentamos nuestras soluciones y discutimos las innovaciones que están transformando el panorama de marketing, ventas, tecnología y liderazgo.
Este año, el congreso se enfocó en cómo las empresas pueden no solo mejorar la experiencia del cliente, sino también convertirla en una ventaja competitiva rentable. Desde Conecta, compartimos nuestras estrategias y herramientas que permiten a las empresas optimizar cada punto de contacto con el cliente, integrando tecnologías avanzadas y prácticas de vanguardia.
Entre los temas destacados estuvieron las últimas tendencias en personalización, el uso de la inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente, y cómo el liderazgo centrado en el cliente puede impulsar la fidelización y el crecimiento sostenido. También exploramos cómo las sinergias entre marketing y ventas pueden crear experiencias más coherentes y satisfactorias para el cliente, generando mayores ingresos.
Nuestra participación en el 9no Congreso de CBECIC subraya nuestro compromiso con la innovación continua y el liderazgo en el ámbito de la experiencia del cliente. Agradecemos a todos los asistentes por su interés y esperamos seguir colaborando para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.
