¿Porqué es importante la experiencia del usuario (UX) en tu empresa?

Partimos reflexionando sobre nuestros clientes, a los cuales hoy por hoy es más difícil fidelizar y cuesta más dinero y dedicación, por lo tanto, debemos reinventar nuestra atención para mantenerlos con nosotros y no fallar en el intento. Por otro lado, cuando captamos clientes nuevos, para los cuales invertimos más recursos al atraer su atención, […]